Moduł wiadomości
i powiadomień SMS

Tak! W Medfile masz pełną kontrolę nad treścią wysyłanych wiadomości. Możesz:

• Edytować treść powiadomień,
• Dostosować liczbę dni przed wizytą, w których wysyłane są przypomnienia,
• Wybrać język wiadomości dostosowany do pacjentów,
• Wysyłać indywidualne wiadomości SMS z kartoteki pacjenta.

Sprawdź instrukcję.

Inteligentne SMS-y w Medfile to funkcja, która pozwala na ustawienie automatycznej wysyłki wiadomości do pacjentów według określonych reguł. Możesz zdecydować, kiedy wiadomość zostanie wysłana, na przykład w momencie zaplanowania wizyty, jej opłacenia lub zakończenia. Dodatkowo masz pełną kontrolę nad treścią wiadomości, co umożliwia dostosowanie komunikacji do potrzeb Twojej placówki. Inteligentne SMS-y pomagają usprawnić wymianę informacji między lekarzem a pacjentem, zwiększając komfort korzystania z usług medycznych. Dowiedz się więcej.

Aby aktywować powiadomienia SMS w Medfile, wystarczy:

1. Zalogować się do swojego konta.
2. Przejść do sekcji Moje konto → Ustawienia SMS.
3. Włączyć wybrane rodzaje powiadomień i dostosować ich treść.

Sprawdź instrukcję.

Tak, Medfile oferuje nie tylko standardowe powiadomienia, ale także możliwość prowadzenia kampanii marketingowych SMS, które pomagają zwiększyć rozpoznawalność gabinetu. Placówki medyczne mogą informować pacjentów o profilaktycznych badaniach, promocjach na usługi oraz nowościach w ofercie. Jest to skuteczny sposób na dotarcie do większej liczby pacjentów i budowanie lojalności wśród obecnych. Zobacz więcej.

Oczywiście, że nie. Wiemy, że wielu naszych lekarzy prowadzi również swoją praktykę medyczną w innym języku niż polski. Dlatego w ustawieniach możemy wybrać również inny język np. angielski, portugalski, czy norweski. Lista dostępnych do wyboru języków jest bardzo długa.

Z perspektywy ustawień SMS w Medfile, każdy użytkownik może włączyć powiadomienie “ Wysyłaj wiadomość e-mail o kończącym się pakiecie SMS” oraz zaznaczyć, przy jakiej ilość SMS będziemy otrzymywali takową wiadomość e-mail.