ENG
Zaloguj się
Inteligenty SMS
Medfile® pozwala specjalistom medycznym na dostęp do wielu innowacyjnych udogodnień.
Przekonaj się sam, jak wiele możesz zdziałać bezpośrednio z zakładki ustawienia SMS.
Dodawaj nowe reguły - wiadomości SMS lub e-mail, aby usprawnić wymianę informacji pomiędzy Twoją placówką, a pacjentem.
System Medfile® jest w pełni zgodny z RODO.
Z perspektywy zakładki „Moje konto”, klikamy na kafelek „Ustawienia SMS”.
W celu dodania nowego, inteligentnego SMS, klikamy na przycisk „+ Inteligentny SMS”.
Za pośrednictwem przycisku „+ Nowa reguła” możemy rozpocząć proces dodawania inteligentnego SMSa.
- Opisujemy w kilku słowach nową regułę, aby móc ją szybko zweryfikować w razie potrzeby,
- Ustalamy datę do kiedy reguła powinna działać,
- Za pośrednictwem checkboxa aktywujemy regułę,
- Wybieramy z listy rozwijanej, w jakiej sytuacji inteligentna wiadomość zostanie wysłana.
- Przystępujemy do określenia, kiedy uruchamiamy akcję po danym zdarzeniu — w naszym przypadku wtedy, kiedy pacjent zostanie dodany do EDM,
- Z list rozwijanych wybieramy za ile dni lub godzin po zdarzeniu, pacjent otrzyma inteligentną wiadomość.
- Wybieramy czy ma zostać wysłana wiadomość SMS lub e-mail,
- Następnie wpisujemy treść wiadomości, która zostanie wysłana do pacjentów,
- Możemy w treści wiadomości skorzystać również z dostępnych zmiennych dla danego zdarzenia.
- Jeżeli nie chcemy, aby treść wiadomości wysłała się do wszystkich pacjentów z danego zdarzenia — za pośrednictwem dostępnych filtrów mamy możliwość, aby zawęzić grono pacjentów,
- Z listy rozwijanej wybieramy odpowiedni filtr poprzez kliknięcie w niego.
- Uzupełniamy odpowiedni pakiet uniwersalny,
- Po uzupełnieniu wszystkich pól naciskamy na przycisk „Zapisz regułę”.
Komunikat potwierdzający zapisanie nowej reguły.
Elektroniczna Dokumentacja Medyczna prowadzona w Medfile® umożliwia specjalistom na dostęp do wielu możliwości.
Korzystaj z modułu inteligentnych wiadomości, aby przyśpieszyć pracę w systemie.
W prosty sposób ustaw odpowiednią regułę i nie martw się już więcej koniecznością wysyłania indywidualnych wiadomości.
Usprawnij swoją pracę dzięki Medfile®.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Wiadomości mogą zostać wysłane na różne lokalizacje:
- Pacjent może otrzymać powiadomienie (informacje) o zapisaniu się na wizytę tuż po dokonaniu tej czynności przez recepcjonistę. Sprawdź więcej
- Pacjent może otrzymać przypomnienie o zaplanowanej wizycie 1, 2 lub 3 dni przed datą planowanej wizyty poprzez automatyczny system przypomnień SMS, na który pacjent posiada możliwość odpowiedzi TAK lub NIE. Wiadomość zostaje wysłana o określonej godzinie. Sprawdź więcej
- Pacjent może otrzymać potwierdzenie wizyty online w momencie zapisu przez specjalistę.
- Wiadomość SMS może zostać wysłana w momencie anulowania wizyty pacjenta (Usunięcie wizyty).
- Pacjent może otrzymać wiadomość SMS z elektronicznym formularzem do wypełnienia. Formularze te tworzone są jako dokumenty MedSign. Sprawdź więcej
- Pacjent może otrzymać wiadomość SMS z kodem e‑Recepty.
- Po odbytej wizycie system może wysłać SMS z prośbą o opinię pacjenta. Wiadomość zostaje wysłana o określonej godzinie przez użytkownika systemu.
Zgodę na wysyłanie wiadomości SMS należy ustawić w kartotece pacjenta. W zakładce "Pacjenci" należy wybrać konkretnego pacjenta za pomocą przycisku "Szczegóły", następnie należy przejść do edycji danych pacjenta i zaznaczyć jedną z opcji “Pacjent wyraził zgodę na wiadomości SMS”.
Jest to informacja o nazwie nadawcy. Może to być np nazwa Państwa gabinetu/placówki. Pacjent nie może odpisać na wiadomość z ustawioną nazwą własną. Należy pamiętać, że własna nazwa nadawcy może zawierać maksymalnie 11 znaków. Zobacz więcej.
Należy napisać do nas e-mail z prośbą włączenie funkcji, należy pamiętać, że własna nazwa nadawcy może zawierać maksymalnie 11 znaków.
Należy sprawdzić, czy w ustawieniach sms, w treści wiadomości są zaciągnięte zmienne, które są wymienione poniżej. Np. w treści wiadomości przy dacie wizyty należy dodać zmienną {Data}.
Zwiń menu
Załóż darmowe konto 
biuro@medfile.pl
Pobierz ulotkę
